還記得離開家到外地讀書時，大一新生們都扛著家當、寢具到學校宿舍，每個人分配到的空間只有書桌和床位，狹窄的空間和熟悉的家成了強烈對比。

讓外宿的遊子擁有家感

為了讓在外讀書的學生們也能擁有良好的睡眠品質，2003年蘇翔齡（Kelly）和先生邱述琰一同創立酷可創念公司，深耕校園寢具多年後，Kelly說：「因為陸續接到從大學住宿就使用我們寢具的朋友，畢業後在外地工作租屋，來電詢問是否有販售雙人床墊？我們也才發現，對耶！怎麼都只有賣單人的寢具。」因此夫妻倆決定從學生市場延伸到初入社會的新鮮人，以自有品牌——朵法亞出發，繼續守護大家的睡眠品質。

寢具速配指數

然而市面上寢具用品的材質和款式繁多，大眾又該如何挑選而不是盲目消費，了解自己的睡眠行為很重要，朵法亞在品牌官網設置好眠指數和床墊及格指數，目的就是希望消費者可以買到真正適合自己的產品。所以好眠測驗當中有一個區段會如實跟受測者說：「很抱歉，沒有適合你的枕頭。」甚至有消費者認為這是系統有bug，畢竟大眾會抱持著品牌開發測驗系統，目的就是要增加顧客專屬推薦、帶動消費行為，怎麼可能沒有商品可買？但Kelly直率地表示：「睡眠沒有辦法勉強，或許伴侶間可以勉強再給對方一次機會，但是睡眠只需一個晚上就能告訴你答案。」

儘管推出這兩項測驗後，確實陸續產生一些退貨，但同時也讓朵法亞團隊透過大數據分析發現，如果該款商品退貨理由重覆性太高，就表示商品本身不符消費者的期待，反而能趁機檢視商品的問題。Kelly說：「如果我們硬推消費者不適合的產品，他一但退貨，就會對我們品牌失去信任。」所以不管是自家行銷或是與網紅合作，總是以推廣好眠測驗優先於商品曝光。就算當下測驗完真的沒有適合的枕頭，也能從周邊商品床包、枕頭套下手。

營造好眠儀式

其實睡眠品質不好，不僅會影響隔天精神狀態，長期下來更會造成身心健康出問題。如果你是時常要出差或是到各地旅行的人，那應該和Kelly有相同的困擾，雖然在自己家能夠睡得安穩，可是住飯店時，總是睡不慣較無支撐性的羽絨枕。所以Kelly出差總是攜帶一個32吋行李箱，一半放個人用品、另一半就是帶著可被擠壓的朵法亞——棉眠枕，畢竟如果晚上沒睡好，隔天又要工作真的很痛苦。

除了出差必備枕頭，Kelly還分享自己的睡前儀式：「我會在房間擺一台香氛機，每天在睡前開啟約莫60分鐘，滴入我最愛的檸檬和尤加利精油後，就會邊擦身體乳液、按摩小腿，此時整個房間就會散發清新香氣。」Kelly本身的支氣管較敏感，所以選用具有抗菌效果的尤加利和檸檬精油，能減緩呼吸道過敏的症狀，讓她沒有睡眠困擾，可以一覺到天亮。依自身經驗發覺空間氣味的營造有助提升睡眠品質，嗅覺派的Kelly今年也與團隊一起研發天然香氛噴霧，不僅能抑制臭味，成分天然也能安心噴在寢具、針織用品不易泛黃。

從校園寢具再轉往電商銷售，朵法亞希望能更直接與消費者溝通，建立如同好友般的關係，未來也會持續開發更多樣的寢具商品，並擴展到與臥室空間相關的產品，打造對家的美好想像。

TEXT BY / 李蔚希

PHOTO BY / 林語農

文章內容和照片未經許可，禁止轉載及編輯

⟪ 實體刊物免費索取地點 ⟫ ⚑​

expo北部門市｜松菸店、信義店、R79店、南西店、武昌店、板橋店、巨城店、京站店、林口三井店​

expo中部門市｜園道店、中友店、台中三井店​

expo南部門市｜南紡店、駁二店​

誠品生活商場｜松菸店、信義店、南西店、南紡店​

小日子商號｜公館店、審計店、鎮瀾宮店、華山店​

文化藝術場域｜台北當代藝術館、臺南美術館2館、高雄流行音樂中心